北京兒童醫院手機APP、微信預約掛號操作手冊


一、APP預約、掛號規則: 

1、可以通過APP完成“就診卡申請”、“就診卡綁定”、“當日掛號”、“預約掛號”、“檢驗查詢”等功能,使用前需先注冊。 2、可以對“醫院概況”、“科室介紹”、“專家介紹”、“出診信息”、“健康宣教”等欄目瀏覽。 

3、為了準確的推送就診相關信息,每個注冊用戶可以關聯一張就診卡。 

4、通過APP可以進行當日掛號。支付成功后,請在手機短信或掛號記錄中查看掛號成功或失敗結果。掛號成功后,持綁定的就診卡,按照短信或掛號詳情提示,在指定的就診時間及就診地點進行分診、等待叫號,按序就診。注意:掛號后不可退換!掛號失敗將立即退還已支付費用,需重新掛號。 

5、通過APP可以預約2-7日的號源,當天15:00停止預約次日的號源。

6、預約成功后,需在10分鐘內完成掛號費及信息服務費支付,10分鐘內未支付的預約號源將自動釋放。支付完成后,請于就診當日持注冊時監護人身份證及手機確認短信來醫院取號。 

7、預約成功后,如遇停診,系統將自動取消預約,同時退還已支付費用。 

8、預約成功后,如取消預約,一小時之內不能再次預約本專業號源。 

9、每個注冊用戶一個月內最多可以預約2個號源(內科號除外),如需復診可通過醫生工作站預約。 

10、如就診當日不能前來就診,請于前一日15:00之前取消預約;前一日15:00之后將無法取消預約;未取消號源不可退換!就診當日未取號視為爽約,累計爽約兩次將進入黑名單,六個月內無法通過手機預約。 

11、就診當日根據就診時間分時段就診,上午號請于11:00之前取號,下午號請于16:00之前取號,小夜號請于20:00之前取號,過時無法取號。 

12、每日0:00開放當日號源、8:00開放預約號源。

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